Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable

Chloé Borge, Zollstrasse 14, 8005 Zurich, Suisse, bonjour@revenir-a-soi.com.

Ce que nous collectons

• Lors d'une commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone si tu le donnes, et le détail de ta commande.
• Lorsque tu nous écris : ton e-mail et le contenu de ton message.
• Lors de ta visite : les journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, date, page consultée), conservés brièvement pour la sécurité du site.

Pas de cookies de suivi

Ce site n'utilise ni cookies publicitaires, ni outils de mesure d'audience, ni pixels de réseaux sociaux.

Pourquoi

Nous utilisons tes données uniquement pour traiter et expédier ta commande, te tenir informée de ta précommande, répondre à tes messages et respecter nos obligations comptables.

Prestataires

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse ou de l'Union européenne, avec les garanties prévues par la loi (clauses contractuelles types).

• Stripe (paiement) : traite tes données de paiement ; nous n'avons jamais accès à tes données de carte.
• L'hébergeur du site.
• Le transporteur (par exemple La Poste suisse) : reçoit ton nom et ton adresse pour la livraison.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans en Suisse). Les messages sont conservés tant que nécessaire pour te répondre.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander l'accès à tes données, leur rectification, leur effacement ou t'opposer à leur traitement, en écrivant à bonjour@revenir-a-soi.com. Tu peux aussi t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ou à l'autorité de protection des données de ton pays.